Generated in your browser. Never stored.
QR-карточка гостиничного номера заменяет папку ламинированных бумаг на столе: учётные данные WiFi, время выезда, меню обслуживания номеров, номер такси, рекомендации местных ресторанов. Гости сканируют один раз и получают всё нужное на телефоне.
Создайте её бесплатно ниже. Без подписки, без регистрации, без истечения срока. Карточка, напечатанная в этом сезоне, работает и в следующем — удобно, ведь перепечатка всех номерных материалов — утомительная работа для хозчасти.
At a glance
| Стандарт QR | ISO/IEC 18004 (2015) — ISO/IEC 18004 |
|---|---|
| Формат нагрузки WiFi | WIFI:T:<auth>;S:<ssid>;P:<password>;; — auth WPA (охватывает WPA2/WPA3), WEP или nopass — ZXing barcode contents |
| Контакты консьержа | vCard 3.0 — номера стойки регистрации и хозчасти сохраняются прямо в телефон гостя — RFC 2426 |
| Размер номерной карточки | Стандартная информационная карточка 5 × 9 cm; каждый QR на ней не менее 2 × 2 cm |
| Долговечность | Матово-ламинированный картон переживает цикл обновления номерных материалов в 2–3 года |
| Истечение срока | Нет — статические коды кодируют данные в узоре точек; нет сервера перенаправления, который можно отключить |
“Точка доступа может опубликовать свои параметры подключения в QR-коде... считыватели распознают схему WIFI: и предлагают присоединиться к сети без ручного ввода.”
Какие QR уместны на номерной карточке
Гостевой WiFi: самый полезный QR в номере отеля. Экономит стойке регистрации примерно половину телефонных звонков. Закодируйте SSID, пароль и шифрование. Не давайте служебный WiFi — сначала настройте отдельную гостевую VLAN.
Инструкции по заселению / выезду: ссылка на страницу вашего сайта отеля с временем прибытия, порядком позднего заселения, часами завтрака, часами работы зала, инструкциями по парковке. Одна ссылка заменяет три страницы правил.
Меню обслуживания номеров: ссылка на PDF или страницу. Обновление меню не требует перепечатки номерной карточки.
Контакты консьержа: QR vCard с номером стойки регистрации, номером хозчасти и экстренным контактом. Сканирование сохраняет контакты прямо в телефон — гости пишут вместо того, чтобы брать номерной телефон.
Операционные реалии
Печатайте на прочном картоне с матовым ламинатом, а не на бумаге. Хозчасть протирает стол ежедневно; бумажные QR деградируют за недели. Ламинированная карточка выдерживает типичный цикл обновления номерных материалов в 2–3 года.
Закрепите карточку прозрачной пластиковой подставкой или приклейте внутрь папки с информацией о номере. Свободные карточки уходят на тележках горничных.
Напечатайте пароль WiFi мелким шрифтом под QR тоже, для телефонов, которые не могут сканировать. Старые устройства Android и бюджетные кнопочные телефоны всё ещё встречаются среди ваших гостей, особенно в бюджетном и бизнес-сегментах.
Не совершайте этих ошибок
Не размещайте QR страницы бронирования на номерной карточке. Гость уже здесь; это пустая трата места. Приберегите QR бронирования для холла, зала завтраков и лифтов, где потенциальные клиенты (посетители других гостей, участники внутренних мероприятий) могут конвертироваться.
Не используйте сервис динамических QR-перенаправлений для гостиничных материалов. Если провайдер перенаправления закроется, каждый QR в каждом номере умрёт, а стоимость перепечатки для сети — шестизначная. Статические QR (то, что мы создаём) кодируют URL напрямую и не имеют зависимости от третьих сторон.
Не печатайте один и тот же QR в каждой ячейке номера, если ячейка должна учитывать язык. Международные отели часто печатают две карточки: одну с QR на англоязычные страницы, другую с вариантами на китайском или японском. Стоимость QR — ноль, меняется только бумага.
Рекомендуемые типы QR для этого сценария
- Гостевой WiFi — QR с SSID + паролем для гостевой сети. Сканируйте для подключения. (WiFi)
- vCard консьержа — Номера стойки регистрации + хозчасти + экстренный, сохранённые в телефон гостя. (vCard)
- URL местного гида — Ссылка на подобранную страницу с ресторанами, достопримечательностями и советами рядом с объектом. (URL)
Часто задаваемые вопросы
- Какого размера должна быть номерная QR-карточка?
- Картон около 5 cm × 9 cm (стандартный размер гостиничной информационной карточки). Отдельные QR на ней должны быть не менее 2 cm × 2 cm. Гости сканируют из кресла или от стола, а не с другого конца комнаты.
- Могут ли гости изменить WiFi после сканирования?
- Нет — закодированные учётные данные только присоединяют к сети. Если вы меняете пароль посезонно, перепечатывайте карточку. Если не меняете, карточка служит весь срок ламината.
- Может ли QR открыть WhatsApp или Telegram для стойки регистрации?
- Да. Закодируйте URL https://wa.me/<phone> для WhatsApp или https://t.me/<username> для Telegram. Сканирование открывает приложение с новым чатом со стойкой регистрации.